Правила и условия
Условия оплаты, доставки, гарантии и возврата товаров в интернет-магазине Arcane Warrior
Поиск товаров в каталоге
Вы можете найти нужный товар несколькими способами:
✅ По категориям – выберите нужный раздел и товар в каталоге.
✅ По фильтрам – уточните параметры: производитель, автомобиль, категория и другие характеристики.
✅ Поиск по артикулу или названию – найдите товар по его артикулу или названию.
Если у вас возникли сложности с поиском товара или вы не нашли нужную позицию, свяжитесь с нами удобным способом:
📞 Телефон: +7 771 929 31 22
📩 Email: info@arcanewarrior.ru
📲 WhatsApp/Telegram:
Также вы можете оставить запрос в форме обратной связи, и наши сотрудники свяжутся с вами в рабочее время.
✅ По категориям – выберите нужный раздел и товар в каталоге.
✅ По фильтрам – уточните параметры: производитель, автомобиль, категория и другие характеристики.
✅ Поиск по артикулу или названию – найдите товар по его артикулу или названию.
Если у вас возникли сложности с поиском товара или вы не нашли нужную позицию, свяжитесь с нами удобным способом:
📞 Телефон: +7 771 929 31 22
📩 Email: info@arcanewarrior.ru
📲 WhatsApp/Telegram:
Также вы можете оставить запрос в форме обратной связи, и наши сотрудники свяжутся с вами в рабочее время.
Оформление заказа
Чтобы заказать товар в нашем интернет-магазине, выполните несколько простых шагов:
1️⃣ Выберите товар любым удобным способом.
2️⃣ Добавьте в корзину – по умолчанию в корзину добавляется один экземпляр, количество можно изменить позже.
3️⃣ Проверьте заказ – после добавления всех товаров в корзину, откройте её, убедитесь в правильности позиций и нажмите «Оформить заказ».
1️⃣ Выберите товар любым удобным способом.
2️⃣ Добавьте в корзину – по умолчанию в корзину добавляется один экземпляр, количество можно изменить позже.
3️⃣ Проверьте заказ – после добавления всех товаров в корзину, откройте её, убедитесь в правильности позиций и нажмите «Оформить заказ».
Условия доставки
Возврат товара
Гарантия
Мы – официальный эксклюзивный дистрибьютор Arcane Warrior в Казахстане. На всю продукцию распространяется гарантия 18 месяцев со дня покупки. Гарантия действиительна только на те товары, которые приобретены в нашем интернет-магазине.
Для гарантийного обслуживания необходимо:
✔️ Гарантийный талон без исправлений с указанием модели, артикула, серийного номера, даты продажи и печати продавца.
✔️ Документ, подтверждающий покупку (чек, накладная).
✔️ Полная комплектация товара.
⚠ Важно!
При получении товара покупатель обязан проверить его комплектацию и внешний вид в присутствии курьера или в пункте выдачи. После получения претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантия не распространяется, если:
❌ Отсутствует или не заполнен гарантийный талон.
❌ Оборудование ввезено в РФ неофициально.
❌ Есть механические повреждения или следы вскрытия.
❌ Нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения.
❌ Ремонт выполняли неавторизованные сервисные центры.
❌ Использовались неоригинальные комплектующие.
Подробные условия гарантии указаны в документации к товару и на нашем сайте.
Для гарантийного обслуживания необходимо:
✔️ Гарантийный талон без исправлений с указанием модели, артикула, серийного номера, даты продажи и печати продавца.
✔️ Документ, подтверждающий покупку (чек, накладная).
✔️ Полная комплектация товара.
⚠ Важно!
При получении товара покупатель обязан проверить его комплектацию и внешний вид в присутствии курьера или в пункте выдачи. После получения претензии по этим вопросам не принимаются.
Гарантия не распространяется, если:
❌ Отсутствует или не заполнен гарантийный талон.
❌ Оборудование ввезено в РФ неофициально.
❌ Есть механические повреждения или следы вскрытия.
❌ Нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения.
❌ Ремонт выполняли неавторизованные сервисные центры.
❌ Использовались неоригинальные комплектующие.
Подробные условия гарантии указаны в документации к товару и на нашем сайте.